PayPayのアカウント削除・退会方法｜再登録についても解説

PayPay（ペイペイ）のアカウント削除・退会方法について紹介します。

削除後の再登録・アカウント作り直しについても解説しているので参考にしてください。

PayPayのアカウント削除・退会方法

PayPayのアカウントを削除するには、まず画面右下の「アカウント」をタップして「その他設定」へ進んでください。

続いて「アカウントの解約」→「アカウントを解約する」の順に進み、同意にチェックを付け「解約手続きに進む」をタップしましょう。

次に再び、同意にチェックして「アカウントを解約する」をタップしてください。

あとは端末の認証もしくはSMSで届いた認証コードを入力していただくと、PayPayのアカウントを削除できます。

PayPayはアカウント削除後に再登録できる？

PayPayのアカウント削除手続きの途中に注意事項として記載されていますが、PayPayのアカウントを削除すると、登録電話番号で180日間は登録できません。

181日以上経過すると、削除前に登録していた電話番号でPayPayに再登録できます。

PayPayのアカウントを削除できない時の対処法

PayPayのアカウントを削除できない時は、以下の対処法を試してみてください。

PayPayを再起動する

次の画面に進めないなどの理由でアカウント削除できない場合は、タスクキルしてPayPayを強制終了し再起動してみてください。

そうすると画面が更新されて削除手続きがスムーズに進むはずです。

時間を置いてからアカウント削除する

PayPayでは、これまでに何度か大規模な障害が発生しています。

アカウント削除できない理由がシステム障害の場合は、ユーザー側では対処できないので、時間を置いてから改めて削除手続きをしてみてください。

サポートに問い合わせる

PayPayで障害が発生していないにも関わらず、どうしてもアカウント削除できない場合は、一度サポートに問い合わせてみてください。

サポートに電話や問い合わせフォームを使って問い合わせる方法は、以下の記事で解説しています。