PayPay(ペイペイ)をアップデートする方法をiPhone・Android別に紹介します。
アップデートできない時の対処法も取り上げているので参考にしてください。
PayPayのアップデートの仕方
iPhone版でアップデートする方法
iPhone版のPayPayをアップデートするには、App Storeを開いて「PayPay」や「ペイペイ」と検索してください。
そして「アップデート」をタップしましょう。
これでiPhone版のPayPayがアップデートされます。
Android版でアップデートする方法
Android版のPayPayをアップデートしたい場合は、最初にPlayストアを起動して「PayPay」と検索します。
PayPayが表示されたら「更新」をタップしてください。
そうするとAndroid版のPayPayのアップデートが開始されます。
PayPayをアップデートできない時の対処法
PayPayをアップデートできない時は、以下の対処法を試してみてください。
PayPayがアップデート済みでないか確認する
App StoreやPlayストアでPayPayを検索した際に「アップデート」や「更新」ではなく「開く」と表示されている場合は、既にPayPayがアップデートされています。
新しいバージョンがリリースされてからアップデートするようにしてください。
ネットの接続を安定させてアップデートする
「アップデート」や「更新」をタップしても、PayPayのアップデートが開始されなかったり、アップデートがいつまでも終わらない場合は、ネットの接続が不安定になっている可能性があります。
以下のような対処法を試してネットの接続を安定させてからアップデートしてください。
- Wi-Fiからモバイルデータ通信に切り替える
- Wi-Fiやモバイルデータ通信をオフ・オン切り替える
- ネットの接続が良い場所に移動する
- iPhoneやAndroidスマホを再起動する
PayPayを再インストールする
再インストール後にログインする必要がありますが、PayPayを一度アンインストールしてから再インストールしていただくと、新しいバージョンのPayPayを利用できます。
アプリストアで不具合が起きていないか調べる
App StoreやPlayストアの不具合が原因で、PayPayをアップデートできないケースもあり得ます。
リアルタイム検索で「App Store 不具合」や「Playストア 不具合」と検索して、不具合が発生しているようでしたら、時間を置いてからPayPayをアップデートするようにしてください。