国内で月間アクティブユーザー数1700万人以上を誇るショートムービーアプリのTikTok(ティックトック)
本記事では、TikTokのアカウントを作成できないとお困りの方向けに原因や対処法を紹介します。
なお、どの方法で登録すれば良いかお悩みの方は、以下の記事を参考にしてください。
TikTokで登録できない・アカウントを作れない原因
TikTokで登録できない原因としては、連携しようとしている外部サービスの不具合やTikTokの不具合が考えられます。
なお、以前は連携できたTwitter(X)やインスタでは登録できなくなっています。
その他の原因としては、年齢制限やコードが届かない・ネットの接続が不安定になっているなどが挙げられます。
TikTokで登録できない・アカウントを作れない時の対処法
TikTokで登録できない時は、以下の対処法を参考にしてください。
外部サービスで不具合が起きていないか調べる
現在、TikTokではLINE・Apple ID・Googleアカウント・Facebookアカウントと連携して登録できますが、これらの外部サービスで不具合が起きていると、TikTokのアカウントを作れないことがあります。
X(Twitter)やリアルタイム検索で以下のように検索して不具合が発生しているようであれば、時間を置いてから改めてTikTokの登録を行いましょう。
「LINE 連携 不具合」
「Apple 連携 不具合」
「Google 連携 不具合」
「Facebook 連携 不具合」
TikTokで不具合が起きていないか調べる
TikTokでは過去に何度か大規模な不具合が発生しているので、登録のタイミングで不具合が起きている可能性があります。
TikTokと連携する外部サービスで不具合が起きていない場合は、TikTok自体の不具合を調べてみましょう。
具体的にはTikTokのX公式アカウント(@tiktok_japan)をチェックしたり、Xやリアルタイム検索で以下のように検索してみてください。
「TikTok 登録できない」
「TikTok アカウント作れない」
「TikTok アカウント作成できない」
13歳以上になる生年月日を入力する
TikTokは13歳未満の登録を禁止しています。
TikTokを利用できるのは、13歳以上(インドネシア、ケベック、および韓国では14歳以上)のユーザーのみです。
(出典:TikTokでの年齢情報に関する申し立て)
ですので、13歳未満になる生年月日を入力して登録することはできないのですが、13歳未満であっても登録せずに閲覧することは可能です。
どうしてもTikTokで登録したい場合は、13歳以上になる生年月日を入力してください。
SMSの受信拒否設定を解除する
TikTokの登録方法として電話番号を選択した方で、コードが届かない場合は、SMSの受信が拒否されている可能性があります。
こちらはSMSの受信拒否設定を解除することで、TikTokの登録に必要なコードを受け取れます。
迷惑メールフォルダを確認する
TikTokの登録時にメールアドレスを選択した方で、コードが届かない場合は、迷惑メールフォルダにTikTokからのメールが振り分けられていないか確認してみてください。