TikTok Lite(ティックトックライト)で問い合わせする方法を紹介します。
TikTok Liteを利用していて不具合が生じた時やお困りごとがある時に問い合わせしてみてください。
目次
TikTok Liteで問い合わせする方法
アプリから問い合わせする方法
TikTok Liteアプリから問い合わせするには、まず画面右下の「プロフィール」をタップして「≡」→「設定とプライバシー」の順に進んでください。
続いて「問題を報告」へ進み、トピック一覧から問い合わせ内容に当てはまるトピックを選択しましょう。
そして「問題は解決しましたか?」の更に下に表示されている「まだお困りですか?」へ進むと、入力画面が表示されます。
あとは問い合わせ内容の入力や画像を添付して「送信」をタップしていただくと、問い合わせ完了です。
メールで問い合わせする方法
TikTok Liteにメールで問い合わせしたい場合は、以下のメールアドレス宛に問い合わせ内容を記載してメールを送ってください。
feedback@tiktok.com
TikTok Liteは電話で問い合わせできる?
TikTok Liteは一般ユーザーからの電話での問い合わせは受け付けていません。
電話の方がスピーディーで細かなニュアンスも伝えられて便利ですが、アプリやメールで問い合わせするようにしてください。
編集後記
TikTok Liteへの問い合わせ目的がキャンペーンに参加できないや登録できないなどでしたら、以下の記事が参考になります。
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